用户胜诉,先行赔付
CBAS 创新性引入运营商信用保证金制度。注册运营商按规模缴存保证金,专户托管。当裁决支持用户时,由 CBAS 直接从该平台的保证金中划拨赔付,彻底解决“平台败诉后拖延执行”的行业痛点。
当前保证金池
¥2258 万
来自 45 家注册运营商的实时托管资金
已先行赔付总额
¥90 万
已通过保证金完成的用户胜诉赔付
运营商缴存保证金
所有注册运营商在加入 CBAS 时须按其规模缴存信用保证金,金额由 ¥30 万至 ¥80 万不等。
裁决独立公正
保证金由 CBAS 监管账户托管,平台无法挪用;裁决结果由独立专家组作出,不受任何一方影响。
胜诉立即赔付
用户胜诉裁决生效后,CBAS 在 24 小时内从涉事平台的保证金中划拨款项至用户账户,无需等待平台执行。
保证金动态补足
若保证金余额低于阈值,平台须在 7 个工作日内补足;逾期未补足将被暂停 CBAS 注册资格。
投诉处理四步流程
简单透明的流程,保障您的权益
先向平台投诉
保存所有沟通记录,向博彩平台官方渠道提出投诉,等待其回应(通常8周内)。
提交 CBAS 申请
填写在线表单并上传相关证据文件,提交 CBAS 投诉申请。
专家组审查
独立专家评估双方陈述,听取平台回应,按行业规范进行裁决。
裁决结果
书面通知双方,裁决结果对已注册运营商在规定金额范围内具有约束力。
受理纠纷类型
我们受理以下六类博彩纠纷,覆盖华语用户常见争议场景
线上体育博彩
体育赛事投注纠纷,包括结算争议、赔率变更等问题。
在线赌场
真人娱乐场、老虎机、桌游等赌场类产品相关纠纷。
账户纠纷
账户封停、验证困难、提款被拒等账户管理争议。
推广活动争议
奖金条款、流水要求、促销活动执行相关纠纷。
彩票与宾果
线上彩票、宾果游戏的中奖结算及条款争议。
责任博彩工具失当
自我排除、冷静期、存款限额等责任博彩工具未能有效执行。
部分注册成员
以下平台已加入 CBAS,您可对其提交投诉
沙巴体育
马恩岛 · 体育博彩 / CASINO
AG亚洲
菲律宾(PAGCOR) · CASINO
金沙娛樂
新加坡 · CASINO / LOTTERY
Stake
库拉索 · 体育博彩 / CASINO
Evolution 亚洲
马耳他(MGA) · CASINO
IM体育
库拉索 · 体育博彩
宝盈 BBIN
菲律宾·卡加延(CEZA) · 体育博彩 / CASINO
必发交易所
马耳他 · 体育博彩 / EXCHANGE
| 平台名称 | 状态 |
|---|---|
沙 沙巴体育 SBOBET | 有效 |
A AG亚洲 AG Asia Gaming | 有效 |
金 金沙娛樂 Sands.SG | 有效 |
S Stake Stake.com | 有效 |
E Evolution 亚洲 Evolution Asia | 有效 |
I IM体育 IM Sports | 有效 |
宝 宝盈 BBIN BBIN | 有效 |
必 必发交易所 Betfair Exchange | 有效 |
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